ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Αυτή η ενημέρωση αφορά μόνο σε προσωπικά δεδομένα που επεξεργαζόμαστε μέσω της ιστοσελίδας του ξενοδοχείου Astir Odysseus Kos. Αν είστε πελάτης του ξενοδοχείου και θέλετε να μάθετε περισσότερα για την επεξεργασία των δεδομένων σας, παρακαλούμε διαβάστε την ενημέρωση για την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων πελατών.

Ποια δεδομένα συλλέγουμε για εσάς;

• Όταν κάνετε κράτηση διαμονής μέσω της ιστοσελίδας μας: Τα δεδομένα που περιλαμβάνονται στη σχετική φόρμα
• Όταν κάνετε check-in μέσω της ιστοσελίδας μας: Επώνυμο, Ημερομηνία άφιξης, Αριθμός κράτησης
• Όταν κάνετε κράτηση επιπλέον υπηρεσιών μέσω της ιστοσελίδας μας: Τα δεδομένα που περιλαμβάνονται στη σχετική φόρμα
• Όταν επικοινωνείτε μαζί μας: Διεύθυνση Email, Ονομα, Οποιεσδήποτε πληροφορίες επιλέξετε να μοιραστείτε μαζί μας
• Προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε μέσω Cookies. Δείτε περισσότερα στην Πολιτική Cookies μας.

Ποιος είναι ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας και ποιοι επεξεργάζονται τα δεδομένα σας;

• Ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας είναι η “«OCCIDENTAL ΑΝΩΝΥΜΗ ΤΕΧΝΙΚΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ», με υποκατάστημα στην Κω, περιοχή Μπαμιαλίκι, ΤΚ 85300 , με ΑΦΜ 998922193.
• Η ιστοσελίδα μας φιλοξενείται στην Ευρωπαϊκή Ένωση από την Hetzner Online GmbH.
• Η εταιρεία WebHotelier Technologies Limited λειτουργεί το σύστημα κρατήσεων μας.
• Τα δεδομένα των πελατών φιλοξενούνται στην πλατφόρμα Fidelio, η οποία μας παρέχεται από την Oracle Corporation.
• Εάν επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω της φόρμας επικοινωνίας μας ή email, η Microsoft επεξεργάζεται τα δεδομένα σας εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης, λειτουργώντας ως πάροχος των υπηρεσιών email μας.
• Οι εργαζόμενοι και συνεργάτες του Κέντρου επεξεργάζονται τα δεδομένα σας.

Όλοι οι παραπάνω δεσμεύονται από υποχρεώσεις τήρησης της εμπιστευτικότητας.

Για ποιο σκοπό και με ποια νομική βάση επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας;

• Για να σας παρέχουμε τις υπηρεσίες μας, βασιζόμενοι στη συμβατική σχέση μας μαζί σας ή στα βήματα που κάνετε πριν την κατάρτιση σύμβαση μαζί μας.
• Για να λαμβάνουμε οποιαδήποτε επικοινωνία και να απαντάμε σε αυτήν, βασιζόμενοι στα έννομα συμφέροντά μας
• Για να διατηρήσουμε την ιστοσελίδα μας ελκυστική και ασφαλή, βασιζόμενοι στα έννομα συμφέροντά μας
• Για να σας παρέχουμε περιεχόμενο που μπορεί να σας ενδιαφέρει (π.χ. τα νέα μας, προσφορές, συμμετοχή σε διαγωνσιμούς), βασιζόμενοι στη συγκατάθεσή σας

Για πόσο χρονικό διάστημα διατηρούμε τα δεδομένα σας;

• Εάν κάνετε κράτηση για οποιαδήποτε από τις υπηρεσίες μας, παρακαλούμε συμβουλευτείτε την ενημέρωση για την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων πελατών.
• Εάν επικοινωνήσετε μαζί μας, θα διατηρήσουμε το περιεχόμενο της επικοινωνίας και τα μεταδεδομένα που σχετίζονται με αυτήν, εώς ότου μας ζητήσετε να τα διαγράψουμε, εκτός αν απαιτείται να διατηρηθεί για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα.
• Εάν μας παρέχετε τη συγκατάθεσή σας για να λαμβάνετε περιεχόμενο από εμάς, έως ότου ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας.
• Σχετικά με τη διατήρηση των Cookies, παρακαλούμε διαβάστε την Πολιτική Cookies μας.

Ποια δικαιώματα έχετε;

Μπορείτε να μας ζητήσετε:

• Να σας παρέχουμε ένα αντίγραφο των προσωπικών δεδομένων που διατηρούμε για εσάς
• Να διορθώσουμε ορισμένα δεδομένα εάν δεν είναι σωστά
• Να διαγράψουμε τα δεδομένα σας
• Να σταματήσουμε την επεξεργασία των δεδομένων σας
• Να περιορίσουμε την επεξεργασία τους σε ορισμένες χρήσεις
• Να στείλουμε τα δεδομένα σας σε άλλη εταιρεία ή οντότητα με λογικά μέσα
• Να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας εάν μας την έχετε δώσει (πχ. για τη χρήση cookies)

Πώς μπορείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας;

Στείλε ένα email στον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων μας στη διεύθυνση dpo@astirodysseuskos.gr

Θα σας απαντήσουμε εντός 30 ημερών από την παραλαβή του αιτήματός σας.

Εάν πιστεύετε ότι παραβιάστηκε η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στην εθνική Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr).